情系老人 奉献社会

——记渭南市临渭区老年公寓院长黄秀娟

　　

　　黄秀娟,1967 年生，安徽省淮北市人，民建会员，渭南市五届人大代表。从事养老服务业 21年来，她先后创办了临渭区老年公寓，临渭区东秀星托老中心，残疾人托养服务中心，渭南市流浪乞讨临时托养中心，先后荣获“全国敬老之星” 、“全国敬老楷模提名奖” 、“全国社会福利服务十大杰出人物” 、“民建全国社会服务先进个人” 、“全国最美敬老志愿者” 、等国家级、省、市、区荣誉和奖励达五十余次。
 

　　

　　1997年，因为一份感恩，黄秀娟与养老结缘，无怨的五年在养老院义务工作，无悔的把一切奉献给老人。她亲力亲为，总是亲自为老人洗头搓澡，为大小便失禁的老人擦屎端尿，为神志不清的老人按摩喂饭。黄秀娟的亲情服务得到了老人和社会的肯定。为了可以照顾更多的老人，她投身于高风险、多付出、低收入的养老产业中，先后创办了临渭区老年公寓、渭南首家针对困难孤残贫困的托老中心等机构，为千余名老人实施亲情服务，使几十名孤寡老人安度晚年，为近百余名老人进行临终关怀。她待老人如亲人，得到了社会和老人家属的一致认可。
 

　　

　　毅然西去的南燕

　　

　　黄秀娟从来没有想过，自己的人生会因为一趟火车而改变，仅仅只是因为自己提前一站下了车。1997年，年仅30岁的黄秀娟遭遇了人生的双重打击——离婚和下岗。那段日子，她整天浑浑噩噩，好几次浑然不觉地走出家门，茫茫然被母亲找回来。当时父母亲实在不忍心看女儿这样失落下去，就鼓励黄秀娟走出淮北。她就向父亲表明了她的决心：“你们放心，我如果真到了那个地步，我会给自己留上够买一个菜筐的钱，我提着菜筐卖青菜也饿不死我。”父亲为女儿指明一个可以减少磨难的方向：“现在国家正在全力推动西部大开发，你到西部去闯一番吧。”1998年初黄秀娟坐上了开往西安的列车，她想到那里买卖服装。火车上，黄秀娟遇到一个渭南的朋友，两人聊了一路。得知黄秀娟到西安做服装生意的想法后，她极力建议黄秀娟去渭南。黄秀娟在朋友的建议下，在渭南下了车，终止了这趟本应该继续前行的旅途。
 

　　

　　可是，初来乍到，想靠做生意在渭南立足的黄秀娟，很快被现实泼了一盆冷水。生意失败，本钱赔了个干净的她租住在渭南高新区敬老院，屋子里只剩下2两挂面，几块煤球。本来来收房租的赵院长见到这番景象，建议黄秀娟在春节期间去敬老院帮忙照顾老人，以此来解决她的吃住问题，黄秀娟就这样与老人们结下了不解之缘。

　　

　　2003年8月，临渭区老年公寓正式开始运营。由于老年公寓非营利性质， 在开始运营的很长一段时间里，老年公寓时常会面临资金短缺、入住率不高等现实问题，这种窘迫的状况一直持续到2008年才得以改善。

　　

　　2008年后，老年公寓的运营逐渐步入正轨，黄秀娟将自己养老助老的事业越做越大，先后成立了临渭区东秀星托老中心、残疾人托养服务中心、渭南市流浪乞讨临时托养中心等敬老助残机构，为贫困失能老人、残障人士、流浪行乞人员提供服务。
 

　　

　　从2004年起，黄秀娟先后被评为“全国敬老楷模”、“全国敬老之星”、“全国社会福利服务十大杰出人物”、“全国最美敬老志愿者”、“陕西省巾帼建功标兵”、陕西省“百名孝亲敬老之星”、“陕西省十大孝子”等光荣称号；且两次荣获“全国孝亲敬老楷模提名奖”和“最美女性提名奖”，以及“慈善突出贡献奖”、“三秦慈善奖”。

　　

　　在黄秀娟的积极努力下，临渭区老年公寓先后多次被评为陕西省一级老年公寓、陕西省十佳老年公寓，连续8年荣获陕西省优秀爱心护理院光荣称号，先后两次被评为陕西省敬老文明号，并跻身全国百家无虐老机构和全国爱心护理院示范基地行列。
 

 

　　

　　脱贫攻坚的先锋

　　

　　坚决打赢脱贫攻坚战，确保到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，让贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会，是我们党的庄严承诺，是对中华民族、对人类都具有重大意义的伟业。
 

　　

　　作为民建党员、渭南市五届人大代表的黄秀娟在响应国家脱贫攻坚号召时也丝毫不落人后。由于自己所从事的养老助老事业的特殊性，使她对孤寡老人、残障人士等弱势群体所面临的需求和困境都有着更深的了解和体会，而弱势群体是脱贫攻坚工作的重点帮扶对象之一。 因此，黄秀娟在脱贫攻坚工作中，矢志不渝地坚守为民初心，深入基层，了解贫困、低能人员的生活现状及他们的实际困难，为他们寻求脱贫致富新出路，解决他们的实际困难，用爱心为贫困群众架起了“连心桥”。
 

　　

　　2007年，黄秀娟开始资助家住渭南市临渭区大王乡的贫困学生张丽萍， 这位孩子本是一名弃婴，由村中善良的两兄弟张德才和张德文捡到后共同抚养。从2007年到2013年，黄秀娟资助了张丽萍上学的全部费用，并在其高中毕业后协助她外出打工。

　　

　　从2012年起，黄秀娟连续在春节和重阳节期间慰问张咀村的100多位村民，为他们送去米面油等生活用品，为贫困户送去春节慰问金，帮助村里的空巢老人采购蔬菜瓜果，送菜上门，使他们免受日晒雨淋之苦。2017年夏季，张咀村遭遇干旱天气，水源严重不足。黄秀娟得知后，特地为张咀村送去了储水罐，解决了一村人夏季用水的实际困难。同样是在2017年，黄秀娟慰问了家乡96户70周岁以上的老人。此项慰问活动迄今已经持续三年。
 

 

　　

　　百岁孤寡老人卢桂英，是黄秀娟免费义务看护的老人之一，在照管老人的过程中，黄秀娟尽心尽力，对老人的关怀可谓是无微不至，俨然成了老人的女儿。直到前不久，老人病故于托老中心，黄秀娟亲自为其整容治丧、操办后事。

　　

　　今年年初，“爱心助力贫困户王银龙的鸭子销售一空”的故事在电视、报纸、网络上广为流传，黄秀娟在此事中起到了至关重要的作用。她先是在自己的微信群、朋友圈发布消息，除了富平县、临渭区等临近地区外，还吸引了西安、宝鸡、安康、延安等地市的50多个爱心企业和个人打来电话，最终让王银龙原本滞销的鸭子销售一空。
 

 

　　为了资扶贫困户周食良，临渭区老年公寓派出一辆车，装载着两张床、一台洗衣机、一个柜子、两张桌子、一张沙发、一张面案、六床棉被和一些生活用品送到了周食良家中，并安排志愿者照料他的生活。更为重要的是，黄秀娟还给周食良提供了就业机会，使他从此不再依靠他人的救济和帮助度日，真真正正的看到了生活的希望。

　　

　　黄秀娟明白，“授人以鱼不如授人以渔”，只有为贫困弱势群体提供就业机会才是提高他们的家庭收入，解决贫困问题的根本之道。所以除了为贫困弱势群体送去物质上的帮助外，黄秀娟也积极为他们提供就业机会，以求从根本上让贫困弱势群体摆脱贫穷，过上幸福美满的新生活。

　　

　　勇战疫情的斗士

　　

　　早在2016年12月，黄秀娟就被选为中华慈善总会长期照护专业委员会第二届全国委员会常务委员，并荣获长照天使奖章，以表彰她在汶川地震、玉树地震、雅安地震等国内灾害以及在援助尼泊尔等境外地区时所作出的贡献。
 

　　

　　自从今年1月疫情发生以来，无论是从人民群众的口耳相传中，还是在电视、广播的宣传报道中，我们见证了许许多多的最美逆行者，聆听了许多催人奋进，令人动容的抗疫故事。而在渭水河畔的临渭区，也有着这样一群人，他们义无反顾舍小家、为大家，奋战在疫情防控的最前沿。同样也有一批人成为了志愿者，他们通过各种力所能及的方式捐款捐物，为一线工作者及家庭送温暖、献爱心，解决他们的后顾之忧，而黄秀娟就是他们中的代表之一。
 

左一是临渭区副区长，右一是区妇联主席为抗疫最美女性送节日的慰问

　　

　　面对此次疫情，原本打算回老家与亲人共度春节的黄秀娟也和许多关心疫情的人们一样，改变了自己的行程安排，留在了渭南。舍弃小家的她却一次次地往返于一线抗疫工作者的家中，做起了名副其实的“后勤部长”。

　　

　　作为一名养老机构的管理者，黄秀娟深知自己身上肩负着的职责。她积极行动起来，第一时间对院舍进行封闭式管理，确保老人的安全。每次看到在抗疫斗争中涌现出的那些感人至深的逆行者的故事，她总会情不自禁地流下眼泪。思来想去，她做出了一个决定，自己要亲赴武汉一线，参与抗疫。
 

　　

　　虽然，最终由于担心黄秀娟缺乏应对新冠病毒的防护经验，她的请战书并没有得到组织的批准。但是一心要为抗疫出一份力的黄秀娟并没有就此停下脚步，她积极动员周边群众捐款捐物，购置防疫物资发往灾区，累计向灾区捐款捐物达数万元，并与区妇联联合建立“渭爱行动吧”，为奋战在抗疫一线的医护工作者及其家属提供力所能及的保障。
 

　　

　　疫情无情人有情，抗疫期间，黄秀娟和她的团队总是说着同一句话：“你在前方战疫,我在后方守护。”而她们也是这句口号的最忠实、最无私的践行者，也是疫情期间最美逆行者。